|
Regulamin zakupów
Regulamin zakupów
1.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
5.
Zamówiony towar dostarczamy na terenie Polski za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. 6. Możliwe są następujące formy płatności:
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
7.
Przesyłki zagraniczne realizowane są wg. cennika Poczty Polskiej dla przesyłek zagranicznych. W przypadku przesyłek zagranicznych prosimy o kontakt e-maliowy ze sklepem w celu dokładnego oszacowania kosztów przesyłki w zależności od kraju.
8.
Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin liczy się od dnia wpływu środków na rachunek bankowy.
9.
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pisemną reklamacją, której wzór znajduje się na stronie internetowej sklepu, należy odesłać do sklepu na swój koszt. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
10.
Reklamacja będzie rozpatrywana w terminie 7 dni roboczych od jej zgłoszenia. Jeżeli będzie wymagana opinia uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyza firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uznaje się za uzasadnione.
11.
W przypadku uznania reklamacji sklep zwraca równowartość opłaty pocztowej i wymieni zakupiony towar na pełnowartościowy. W przypadku gdy będzie to niemożliwe, sklep zaoferuje do wyboru inne dostępne produkty lub zwróci pieniądze.
12.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
13.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
14. Jeżeli Klient złoży zamówienie na książki i waga będzie powyżej 30 kg to zamówienie będzie rozdzielone na dwie paczki 15. Jeśli Klient złoży zamówienie np. na plakat i książkę to będą to dwie przesyłki. |
|